מדיניות משלוחים

בווישוז אפשר לקבל את המשלוח עד פתח הבית!
או לאסוף מ70 סניפי הרשת שלנו בפריסה ארצית

מדיניות משלוחים

בווישוז אפשר לקבל את המשלוח עד פתח הדלת!
או לאסוף מכ-85 סניפי הרשת שלנו בפריסה ארצית

...משלוח עד הביתאיסוף מסניפים
מחיר₪19.90 (חינם בהזמנה מעל ₪249)חינם
זמני משלוח3-7 ימי עסקים*עד 8 ימי עסקים
כשהזמנה מוכנההשליח יתקשר לתיאום המשלוחנתקשר להודיע כשההזמנה מחכה בסניף
  • הזמנות שיבוצעו לאחר השעה 12:00 ייחשבו שבוצעו ביום העסקים הבא.
  • בהזמנת נעלי הוקה יתווספו 2-3 ימי עסקים להזמנה כולה.
  • ביישובים מרוחקים לרבות יישובי הגולן, בקעת הירדן, מעבר לקו הירוק, גבול הצפון, ים המלח, אילת וערבה תיתכן תוספת של עד 3 ימי עסקים.
  • בחגים ובתקופת עומס תיתכן תוספת של עד 6 ימי עסקים לאספקת ההזמנה.
  • במבצעי חודש נובמבר תיתכן תוספת של עד 6 ימי עסקים לאספקת ההזמנה וזאת עקב עומס חריג.
  • פעילות במתכונת מצומצמת עקב המצב הביטחוני:    
    לקוחות יקרים, משלוחים מתבצעים על פי מדיניות חברת YDM 
    לרשימת היישובים אליהם לא ניתן לבצע משלוחים כעת<<
    אנו מחזקים את התושבים ואת כוחות הביטחון ומאחלים לימים שקטים.

איך אדע מה סטטוס המשלוח שלי?

תוך 48 שעות מהקנייה נשלח לכם מייל אישור ובו מספר ההזמנה

 אחרי קבלת המייל סטטוס ההזמנה יופיע ב״חשבון שלי״ באתר

תקבלו סמס כשהשליח בדרך או שהמוצרים מחכים בסניף שבחרתם

תוך 48 שעות מהקנייה נשלח לכם מייל אישור ובו מספר ההזמנה

2

 אחרי קבלת המייל סטטוס ההזמנה יופיע ב״חשבון שלי״ באתר

3

תקבלו סמס כשהשליח בדרך או שהמוצרים מחכים בסניף שבחרתם

שירות לקוחות

ימים א׳-ה׳ , בין השעות 9:00-17:00

טלפון שירות לקוחות

שעות פעילות ימים א׳-ה׳ , 9:00-17:00

טלפון שירות לקוחות

לקניה טלפונית

טלפון מחלקת מכירות

שעות פעילות ימים א׳-ה׳ , 9:00-17:00