תקנון מועדון לקוחות "Weclub"

לתקנון מועדון לקוחות חברים הישן לחצו כאן >>

א.   כללי

  1. תקנון זה יחול על כל חברי מועדון הלקוחות Weclub המנוהל על ידי חברת תמוז סחר (1983) בע"מ, ח.פ. 510963580, (להלן: "התקנון", "המועדון", "חבר מועדון" ו- "החברה" בהתאמה) המחזיקים בכרטיס מועדון ו/או הרשומים ככאלה במאגרי המידע של החברה, ואשר נרשמו למועדון של החברה החל מיום 4.3.2025, בתנאים המפורטים להלן. התייחסות למאגר מידע רשום , מספרי מאגרים – 700073115 ו-700073116 .
  2. החברות במועדון תהא בתוקף לשנתיים בלבד מיום ההצטרפות למועדון, בעלות הצטרפות חד פעמית של 20 ₪. החברות במועדון תהיה ניתנת לחידוש בסיום תקופת החברות במועדון. החברה תהיה רשאית להאריך את תקופת החברות במועדון לפי שיקול דעתה.
  3. הוראות תקנון זה יחולו על חברי מועדון אשר הצטרפו למועדון החל מיום 4.3.2025 ואך ורק בקשר עם פעולותיהם בסניפי הרשת הפיזיים. כל הטבות המועדון יינתנו למימוש אך ורק בסניפי הרשת/הקבוצה הפיזיים בהתאם להוראות סעיף 7 להלן בתקנון זה.
  4. הוראות התקנון יהוו את הבסיס המשפטי לכל סוגיה ו/או דיון בין חבר המועדון לבין החברה.
  5. התקנון ממצה ומסדיר את היחסים בין חבר המועדון לבין החברה, והצטרפות למועדון, מהווה ומבטאת הסכמה מלאה מצד חבר המועדון לכל תנאי התקנון, כמפורט להלן.
  6. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ו/או לעדכן את התקנון, כולו או חלקו, בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת לחבר המועדון. החל ממועד שינוי התקנון, יחייב הנוסח החדש של התקנון את חברי המועדון, והכל בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א, 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") נוסחו המחייב של התקנון הוא זה שיהא מצוי מעת לעת במשרדי החברה.
  7. "חנויות החברה" (אשר ייקראו להלן: "סניפי הרשת הפיזיים") בתקנון זה הן החנויות הפיזיות בלבד בהן ניתן להשתמש בהטבות המוענקות לחברי המועדון כמפורט בתקנון זה, כדלקמן: סניפי ווישוז, סניפי ווישוז עודפים, סניפי crocs , סניפי ווי בגס, וסניפי HOKA אילת. למען הסר ספק, הטבות המועדון לא יחולו באתר ווישוז ובסניפי ווישוז כסאח.
  8.  מובהר, כי לא ניתן לממש הטבות חברי המועדון כמפורט בתקנון זה בחנויות שאינן מפורטות לעיל.
  9. החברה תהיה רשאית בכל עת, לקבוע כי חנויות מסוימות יוצאו או יוספו, באופן זמני או קבוע, מן הרשימה המפורטת בסעיף 7 לעיל.
  10. מטעמי נוחות בלבד, כתוב תקנון זה בלשון זכר אולם הוא מיועד לשני המינים כאחד.

ב.     הצטרפות למועדון וחברות במועדון

  1. ההצטרפות למועדון תתאפשר לכל לקוח פרטי המעוניין בכך, וכשיר לבצע פעולות משפטיות (או קיבל את אישור האפוטרופוס המוסמך שלו לכך), ובכפוף להוראות תקנון זה. לא תתאפשר הצטרפות למועדון ללקוחות עסקיים וסיטונאים.
  2. ההצטרפות למועדון הינה אישית, בלתי ניתנת להעברה ובכפוף להוראות התקנון.

10.   לצורך הצטרפות למועדון, יהיה על חבר המועדון למלא טופס הצטרפות, כפי שיסופק לו על ידי החברה (להלן: "טופס ההצטרפות"). החבר מתחייב למסור את כל הפרטים המבוקשים בטופס ההצטרפות בהתאם לפרטים האישיים המופיעים בתעודת הזהות, כשהם נכונים עדכניים ומלאים ומאשר כי ידוע לו שהאמור מהווה תנאי לחברותו במועדון. החברה תהא רשאית, על פי שיקול דעתה, לסרב לקבל למועדון לקוח שלא מסר לחברה את מלוא הפרטים המבוקשים בטופס ההצטרפות ו/או מסרם באופן בלתי ברור. הודעה בגין כל שינוי בפרטים האישיים תימסר על ידי הלקוח, באחריותו.

11.   "דמי הצטרפות" – תשלום בגין חברות במועדון בסך של 20 ₪ (עשרים שקלים חדשים) יקנו למשלם חברות במסלול ההטבות במועדון למשך שנתיים (24 חודשים) מיום תשלום דמי ההצטרפות, בכפוף לאמור בתקנון זה. עם סיום תקופת החברות במועדון, ניתן יהיה לחדשה, לרבות בתשלום, בהתאם למדיניות החברה במועד הרלוונטי.

12.   הסכומים לעיל נתונים לעדכון, מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתה המלא הבלעדי של החברה.

13.   מובהר, כי עם סיום תקופת החברות במועדון, וככל שהמועדון לא חודש על ידי חבר המועדון לתקופה נוספת, יפקעו הטבות המועדון במלואן, לרבות כל הזכויות שנצברו מכוחו.

14.    עם השלמת הליך ההצטרפות למועדון, יירשם המצטרף במאגרי המידע של החברה כחבר מועדון, ובעת הגעתו לאחד מסניפי הרשת הרלוונטיים בהתאם לסעיף 7 לתקנון זה לעיל, יוכל לממש את הטבות המועדון בכפוף לאימות פרטיו, לרבות באמצעות הצגת תעודה מזהה.

15.   חבר המועדון יעדכן את החברה עם שינוי בפרטיו באמצעות פניה לשירות הלקוחות במספר 03-6213033 או במייל info@weshoes.co.il או באמצעות הוואטסאפ של החברה 052-3243538, או באמצעות מילוי טופס הצטרפות דיגיטלי בסניפי הרשת, כדי לאפשר לחברה להמשיך וליידעו לגבי מבצעים והטבות. החברה לא תהיה אחראית בשום מקרה לאי-קבלת הטבה, הודעה או כל דבר הנובע מאי עדכון פרטי חבר המועדון במועד או מכל סיבה אחרת.

2.  החברות במועדון ומימוש הטבות המועדון

16.   החברות במועדון הלקוחות הינה אישית לחבר המועדון, אינה ניתנת להעברה או לשימוש על ידי אחר או באמצעות אחר, ומותנית בהצגת תעודת זהות של חבר המועדון.

17.   מימוש הטבות המועדון יתאפשר בסניפי הרשת המפורטים בתקנון זה.

18.   מבלי לגרוע מכלליות האמור בתקנון זה, החברה תהיה רשאית לבטל, בכל עת, ועל פי שיקול דעתה הבלעדי, את ההטבות הקבועות ו/או כל הטבה אחרת המוענקת לחברי המועדון על פי תקנון זה, והכל בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, או כל דין אחר שיחול במועד הרלוונטי.

19.   במידה וחבר מועדון לא יממש את ההטבה הקבועה או ההטבות ככל שיהיו, מכל סיבה שהיא, לא יהא זכאי לזיכוי או הטבה חליפית.

20.   תקופת פעילות המועדון: מועדון  WECLUBיהיה פעיל עד להחלטה אחרת של החברה. מובהר כי החברה רשאית להפסיק בכל עת את פעילות מועדון החברה, ובמקרה שתחליט לעשות כן תמסור החברה לחברי המועדון הודעה על כך מראש בהתאם לפרק הזמן המינימלי הנדרש ע"פ הוראות החוק, או כל דין אחר שיחול במועד הרלוונטי.

21.   החברה שומרת לעצמה את הזכות להציע מבצעים מוגבלים בזמן.

3. הטבות ומבצעים לחברי מועדון

  1. לחבר המועדון יינתנו הנחות ו/או הטבות בשיעור של 10% ומעלה בכל קניה (להלן: "הטבת המועדון"), החל מהרכישה הראשונה. לא יתאפשר כפל מבצעים והנחות, אלא אם הדבר מצוין במפורש בפרסום. לא ניתן יהיה לממש את הטבת המועדון ברכישת פריטי עודפים (אאוטלט).
  2. "הטבת הצטרפות" – במועד ההצטרפות למועדון, תוענק לחבר המועדון הטבה חד פעמית בסך 50 ₪ לרכישה הבאה בחנויות הרשת (נעליים בלבד), וזאת למשך 60 ימים מה-1 לחודש העוקב מיום ההצטרפות. מובהר כי לא ניתן ליהנות אפשרות ליהנות מהטבת מועדון במסגרת מימוש הטבת ההצטרפות. ההטבה תינתן רק ללקוחות ששילמו עבור ההצטרפות למועדון. לא ניתן לממש את ההטבה ברכישת מוצרי עודפים. ללא כפל מבצעים או הטבות.
  3. החברה תהא רשאית, מעת לעת, לקבוע שיעורי הנחת מועדון ו/או הטבת הצטרפות שונים ו/או לקבוע כי למוצרים מסוימים לא תהא הנחה כלל, והכל לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט.
  4. הטבת יום הולדת: חבר מועדון החוגג יום הולדת, ייהנה מהטבה חד פעמית למימוש בחודש יום ההולדת, בהתאם לפרטים שנמסרו בטופס ההצטרפות למועדון. לא ניתן לממש הטבת יום הולדת בחודש ההצטרפות.אם הלקוח הצטרף בחודש ההולדת שלו, יוכל לממש את ההטבה רק בשנה הקלנדרית הבאה.
  5. חבר המועדון יוכל ליהנות מהטבה זו למימוש חד פעמי, אך ורק במהלך החודש בו חל יום הולדתו כאשר המועדון שברשותו בתוקף.

4. ביטול עסקת הצטרפות למועדון שבוצעה בחנויות הרשת –

  1. ביטול עסקת הצטרפות למועדון שבוצעה בחנויות הרשת תיעשה תוך 14 (ארבעה עשר) יום ממועד ההצטרפות למועדון בכפוף ובהתאם לאמור בחוק הגנת הצרכן והתקנות. הביטול כאמור יעשה על ידי מתן הודעה לחברה הכוללת את שם חבר המועדון ומספר הזהות שלו, בכל אחת מחנויות המועדון. במצב זה, ובכפוף לכך שחבר המועדון הציג חשבונית או הוכחת עסקה אחרת המעידים על עצם ביצוע עסקת ההצטרפות למועדון, מועדה, הסכום ששולם ואמצעי התשלום, חבר המועדון יהיה זכאי לקבל חזרה את דמי החבר ששולמו על ידו בגין ההצטרפות כאמור שמבוקש לבטלה, בהתאם ובכפוף לחוק ולתקנות.
  2. למען הסר ספק, במקרה של ביטול חברות במועדון, דמי החבר לא יוחזרו ככל שהלקוח מימש ו/או ניצל את הטבות המועדון ו/או חלקן (לרבות הטבת ההצטרפות).

5. מידע שיווקי

  1. בהצטרפות למועדון נותן חבר המועדון הסכמתו לקבלת דיוור מחברת תמוז סחר (1983) בע"מ וכל חברה קשורה ו/או שבבעלותה (להלן "קבוצת תמוז"). הסכמת הלקוח כאמור מהווה הסכמה לקבלת הודעות וחומר שיווקי לרבות בדוא"ל וב-SMS, ובאמצעים אלקטרוניים אחרים, על הטבות, פרסומים והצעות לרכישת מוצרים לרבות הזמנות לאירועים, הצעות, מידע מעניין ומבצעים בהתאם להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושירותים), התשמ"ב-1982. ככל שאינו מעוניין כך, בכלל או מסוג מסוים, חבר המועדון מוזמן להודיע לחברה על כך בכל עת באמצעות הסרה מרשימת התפוצה באמצעות מנגנון ההסרה שיימצא בכל דיוור ו/או באמצעות הודעה לשירות הלקוחות של החברה.

6. פרטיות ומידע בדבר חבר המועדון

  1. בהצטרפות למועדון מאשר חבר המועדון שהמידע אודותיו, לרבות מידע שיימסר ו/או שהצטבר אודותיו במהלך חברותו במועדון (להלן: "המידע") יישמר במאגרי החברה. מובהר, כי המידע האמור ישמש לצורך המטרות המפורטות בתקנון זה ובמדיניות הפרטיות של החברה. לעמוד מדיניות פרטיות לחצו כאן>>
  2. מובהר בזאת, כי לא חלה על הלקוח חובה חוקית למסור את המידע כאמור וכי מסירת המידע תלויה ברצונו ובהסכמתו על מנת להפוך לחבר במועדון הלקוחות של החברה.
  3. מבלי לגרוע מהאמור, ומהוראות מדיניות הפרטיות, מובהר, כי הנתונים והפרטים שנמסרו ו/או יאספו אודות חברי המועדון ישמשו, בין היתר, למטרות: ניהול מועדון הלקוחות, לרבות המידע והשירותים המוצעים בו ו/או באמצעותו, צרכים תפעוליים, שיווקיים ו/או סטטיסטיים או עיבוד המידע בדרך אחרת, לרבות לצורך מתן שירות לחברי מועדון הלקוחות, תפעול וניהול מכירות, טיפוח ועידוד נאמנות לקוחות המועדון באמצעות ניתוח הרגלי קניה וקיום מבצעים ותמריצים, והכל בכפוף להוראות הדין ולמדיניות הפרטיות.
  4. חבר המועדון מצהיר כי כל המידע שימסור ו/או יעדכן במסגרת מועדון הלקוחות הינו נכון, אמין ומדויק וכי הדבר נעשה בשמו ועבורו בלבד ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשה לעשות כן מראש ובכתב על-ידי החברה.

7. ביטול חברות על ידי החברה

  1. החברה תהא רשאית, בהתאם לשיקול דעתה המלא והבלעדי, לבטל ו/או להשהות את החברות ביחס לכל חבר מועדון בהתאם להוראות הדין ותקנון זה, ובכלל זה, ומבלי לגרוע, חבר מועדון שהפר את הוראות התקנון ו/או הדין, שאמצעי התשלום שלו לא כובדו על-ידי בנקים, חברות אשראי וכיו"ב ו/או שגרם לנזק לחברה בדרך כלשהי. לחברי המועדון שחברותם בוטלה או הושהתה לא תהא כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בגין כך.

8. ביטול החברות במועדון על ידי חבר המועדון

  1. חבר מועדון רשאי לבטל את חברותו במועדון בכל עת על ידי שליחת הודעת ביטול בכתב לשירות הלקוחות וחברותו תתבטל בתוך 30 ימים ממועד קבלת הודעתו ע"י החברה. יובהר כי עסקאות שביצע חבר המועדון עד מועד הפסקת חברותו יוסיפו להתקיים ויחייבו את הצדדים בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון זה ולתנאים הספציפיים, ככל שקיימים. יחד עם זאת, ככל שחבר המועדון צבר הטבות, אלו יימחקו במועד בקשת הביטול.

9. התיישנות

  1. מבלי לגרוע מהאמור בתקנון זה, חבר המועדון מודע ומאשר כי תקופת ההתיישנות לגבי כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד החברה בקשר עם המועדון, תוגבל לתקופה בת שישה (6) חודשים, והצדדים רואים בכך כהסכם לתקופת ההתיישנות כמשמעו בסעיף 19 לחוק ההתיישנות, תשי"ח-1958.

10. סמכות שיפוט וברירת דין

  1. על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה הנובעים משימוש במועדון הלקוחות ו/או בכל דבר ועניין אחר הקשורים באופן ישיר או עקיף לתקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל הקשור ו/או הנובע מתקנון זה תהא נתונה לבית המשפט המוסמך בעיר תל אביב-יפו, והדין המהותי והפרוצדוראלי אשר יחול יהיה הדין הישראלי, אשר יגבר על כל כללי ברירת דין המפנים לתחולת דין זר.

11. אחריות ושיפוי

  1. החברה  ו/או מי מעובדיה ו/או מי מטעמה לא יישאו בכל נזק, הפסד, אובדן או הוצאה שיגרמו בכל הקשור ו/או הנובע מהצטרפות או אי הצטרפות למועדון ולתקנון זה.
  2. כל אדם המצטרף למועדון או הרוצה להצטרף מצהיר ומתחייב כי הוא פוטר את החברה, המועדון ו/או מי מטעמם מכל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה הקשורה במישרין או בעקיפין במועדון  ו/או בכל דבר אחר הקשור או הכרוך במועדון ללא יוצא מן הכלל.
  3. החברה וכל מי מטעמה לא יישאו בכל חבות, והיא פטורה מכל אחריות, בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמשים ו/או לצד שלישי, בכל הקשור והנוגע לאיסוף המידע, השימוש בו, העברתו לצדדים שלישיים, שמירתו ואבטחתו.
  4. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל יובהר כי כל חבר או הרוצה להצטרף מצהיר ומתחייב כי כל תקלה, שיבוש, איחור, שינוי וכדומה אשר מקורם בכוח עליון, מלחמה, שביתה, מעשי טרור,  שיבושים או תקלות, לא יחשבו כהפרה של תקנון זה ולא יזכו את חבר המועדון בכל סעד או זכות או תרופה.
  5. חבר המועדון מצהיר כי ידוע לו שהדיוור הקשור לתקנון, לרבות ההטבות, תלוי, בין היתר, בצדדים שלישיים. החברה ו/או המועדון אינם אחראים לכל מעשה או מחדל של צדדים שלישיים ולא יהיו אחראים לכל נזק ו/או אובדן ו/או הפסד ו/או הוצאה שייגרמו לחבר המועדון ו/או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מהאמור.
  6. חבר המועדון מתחייב בזאת לשפות את החברה ו/או כל מי מטעמה בגין כל נזק ו/או הפסד ו/או הוצאה שייגרמו להם בגין הפרת הוראות תקנון זה, לרבות בגין כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה שתופנה כנגד החברה על ידי צד ג' הנובעת מהפרת הוראות תקנון זה.

12.שונות

  1. החברות במועדון כפופה להוראות שבתקנון זה ולהוראות הדין.
  2. אם תנאי מתנאי תקנון זה ימצא בלתי חוקי, בטל או בלתי אכיף מכל סיבה, תנאי זה ימחק מתנאי התקנון ומחיקתו לא תשפיע על חוקיות ותקפות תנאי התקנון הנותרים. במקרה שכזה, יראו בקיומו של תנאי דומה אחר, אכיף במקום התנאי שנמחק או הוסר.
  3. כל שיהוי, ויתור, ארכה, איחור או הימנעות מצד החברה למימוש זכויותיה ו/או בדרישת קיום תנאי מתנאי תקנון זה ו/או הסכמתה לסטות מתנאי תקנון זה לא יהוו תקדים, לא יחשבו לוויתור ו/או הסכמה מצד החברה ואין להסיק מהן גזירה שווה למקרה אחר.
  4. היה ותימצא אי התאמה או סתירה כלשהי בין הוראות תקנון זה לבין כל פרסום אחר מכל מין וסוג, ביחס למועדון, תהיינה הוראותיו של תקנון זה עדיפות והן אשר תקבענה.
  5. חבר אשר יעבור על הוראה מתקנון זה ו/או על הוראות כל דין, לא יהא זכאי להטבה לפי תקנון זה ו/או לכל זכות אחרת.
  6. חבר אינו רשאי להסב את זכויותיו ו/או חובותיו על פי תקנון זה לאחר, החברה תוכל להעביר את זכויותיה ו/או התחייבויותיה לאחר.
  7. בהצטרפותו למועדון מצהיר החבר ומאשר כי קרא את התקנון וכי הוא מקבל עליו את הוראותיו ואם לא קרא כי ניתנה לו האפשרות לקרוא את התקנון והוא מסכים ומאשר כי תקנון זה והוראותיו יחולו עליו ויחייבו אותו לכל דבר ועניין בכל הקשור למועדון.
  8. מובהר כי הוראות תקנון זה באות בנוסף ובהשלמה להוראות תקנון החברה ומדיניות הפרטיות בו ובשום מקרה אינן מחליפות את הוראות התקנון ומדיניות הפרטיות הנ"ל.
  9. אין בתקנון זה כדי לגרוע מכל זכות המוקנית לחברה ו/או למי מטעמה לפי כל דין.

עודכן ביום 01.03.2025